कश्मीर : ई-एफआईआर प्रणाली सबसे प्रभावशाली सुधारों के रूप में उभरी, आम नागरिकों के लिए शिकायत दर्ज करना हुआ आसान
एक शांत लेकिन महत्वपूर्ण बदलाव पूरी कश्मीर वादी में पुलिस व्यवस्था को नया आकार दे रहा है। इस साल की शुरुआत में जम्मू कश्मीर में नए आपराधिक कानूनों के लागू होने के बाद से, ई-एफआईआर प्रणाली सबसे प्रभावशाली सुधारों में से एक के रूप में उभरी है, जो निवासियों को घर से अपराधों की रिपोर्ट करने का एक तेज, सुरक्षित और अधिक पारदर्शी तरीका प्रदान कर रही है;
जम्मू। एक शांत लेकिन महत्वपूर्ण बदलाव पूरी कश्मीर वादी में पुलिस व्यवस्था को नया आकार दे रहा है। इस साल की शुरुआत में जम्मू कश्मीर में नए आपराधिक कानूनों के लागू होने के बाद से, ई-एफआईआर प्रणाली सबसे प्रभावशाली सुधारों में से एक के रूप में उभरी है, जो निवासियों को घर से अपराधों की रिपोर्ट करने का एक तेज, सुरक्षित और अधिक पारदर्शी तरीका प्रदान कर रही है।
श्रीनगर में एक वरिष्ठ पुलिस अधिकारी ने बताया कि नए कानूनी ढांचे ने क्षेत्र में ष्रिपोर्टिंग की गति को बदल दिया हैष्। अधिकारी का कहना था कि ई-एफआईआर सुविधा ने देरी को कम कर दिया है और आम नागरिकों के लिए शिकायत दर्ज करना अधिक सुलभ बना दिया है।
आधिकारिक आंकड़ों से पता चलता है कि श्रीनगर इस बदलाव का नेतृत्व कर रहा है, इस साल 30 ई-एफआईआर पहले ही दर्ज की जा चुकी हैं। जबकि अन्य जिलों में संख्या लगातार बढ़ रही है क्योंकि अधिक से अधिक निवासी सिस्टम के बारे में सीख रहे हैं और डिजिटल प्लेटफार्म पर विश्वास हासिल कर रहे हैं।
श्रीनगर में कई लोगों के लिए इस बदलाव ने लंबे समय से चली आ रही झिझक को दूर कर दिया है। लाल बाजार की रुकैया बशीर ने बताया कि उन्हें आनलाइन शिकायत दर्ज करने में अधिक आसानी महसूस हुई। उन्होंने बताया कि पुलिस स्टेशन में घूमना तनावपूर्ण हो सकता है। ई-एफआईआर के साथ, मैंने घर से कुछ ही मिनटों में सब कुछ जमा कर दिया। यह सुरक्षित और सरल लगा।
इसी तरहसे राजबाग के निवासी समीर मीर के बकौल, प्रणाली बहुत जरूरी स्पष्टता लेकर आई है। वे कहते थे कि हर चीज तुरंत स्वीकार कर ली जाती है। आप अपडेट देख सकते हैं और प्रगति का अनुसरण कर सकते हैं। इस तरह की पारदर्शिता विश्वास पैदा करती है।
कारोबारी समुदाय ने भी इस बदलाव का स्वागत किया है। महाराज गंज में एक दुकान चलाने वाले बिलाल अहमद कहते थे कि प्रक्रिया अब अधिक पूर्वानुमानित लगती है। उन्होंने कहा कि पहले, कागजी कार्रवाई में समय लग सकता था और आपको हमेशा यह नहीं पता होता था कि आपकी शिकायत किस स्तर पर है। अब अपडेट आनलाइन हैं और उन्हें ट्रैक करना आसान है।
श्रीनगर में युवाओं का कहना है कि यह प्रणाली स्वाभाविक रूप से उनके दैनिक जीवन में फिट बैठती है। बेमिना की एक छात्रा जैनब शफीक ने बताया कि आनलाइन एफआईआर दर्ज करना आधुनिक और सुविधाजनक लगता है। वे कहती थीं कि हम पहले से ही अपना ज्यादातर काम आनलाइन करते हैं। किसी अपराध की डिजिटल रूप से रिपोर्ट करना सही कदम लगता है।
पुलिस का कहना है कि डिजिटल इंटरफेस ने कागजी कार्रवाई को कम करने, निगरानी में सुधार और प्रतिक्रिया समय में तेजी लाकर उन्हें आंतरिक रूप से मदद की है।
जैसे-जैसे कश्मीर स्मार्ट प्रशासन की ओर बढ़ रहा है, ई-एफआईआर का उदय एक बड़ा कदम है - जिससे न्याय त्वरित, अधिक सुलभ और सभी के लिए बस एक क्लिक दूर हो गया है।