दिवाली के अगले दिन व्हाट्सएप डाउन, भारत सहित दुनियाभर में यूजर्स परेशान

नई दिल्ली: दिवाली में पटाखे फोड़ने के बाद लाखों भारतीय वीडियो और तस्वीरें साझा करने में असमर्थ थे क्योंकि मंगलवार को मेटा के स्वामित्व वाले व्हाट्सएप को देश के साथ-साथ दुनिया भर के कई अन्य देशों में आउटेज का सामना करना पड़ा।

कई उपयोगकर्ताओं ने टेलीग्राम जैसे अन्य मैसेजिंग प्लेटफॉर्म का सहारा लिया और यहां तक कि एसएमएस का रास्ता भी अपनाया क्योंकि वे व्हाट्सएप (त्योहारों के मौसम में लाखों व्यवसायों के लिए एक लोकप्रिय प्लेटफॉर्म) तक पहुंचने में असमर्थ थे और प्लेटफॉर्म पर वीडियो, इमेज और टेक्स्ट भेजने में विफल रहे।

मेटा के एक प्रवक्ता ने एक बयान में कहा कि वे "जानते हैं कि कुछ लोगों को मैसेज भेजने में समस्या हो रही है और हम जल्द से जल्द सभी के लिए व्हाट्सएप को बहाल करने के लिए काम कर रहे हैं।"

वेबसाइट आउटेज मॉनिटर वेबसाइट डाउनडेक्टर के मुताबिक 85 फीसदी से अधिक लोगों ने मैसेजिंग के दौरान, 11 फीसदी ने ऐप का इस्तेमाल करते समय और 3 फीसदी ने वेबसाइट का इस्तेमाल करते समय समस्या की सूचना दी।

भारत में, प्रभावित शहरों में मुंबई, दिल्ली, कोलकाता और लखनऊ शामिल हैं।

लोगों ने मीम्स और जीआईएफ पोस्ट करने सहित ऐप के साथ अपनी समस्याओं की रिपोर्ट करने के लिए ट्विटर का सहारा लिया।

भारत में यूजर्स को इमेज और वीडियो भेजते समय परेशानी का सामना करना पड़ा।

एक यूजर ने ट्विटर पर लिखा, "आज ऑनलाइन, मैसेज देने और पढ़ने दोनों के लिए एक टिक ही दिखाई दिया। क्या व्हाट्सएप डाउन है? हैशटैग व्हाट्सएप, हैशटैग व्हाट्सएप डाउन।"

एक अन्य यूजर ने लिखा, "पाकिस्तान समेत कई देशों में व्हाट्सएप डाउन है।"

इस महीने की शुरुआत में, फेसबुक, व्हाट्सऐप, इंस्टाग्राम और मैसेंजर भारत सहित लाखों उपयोगकर्ताओं के लिए बंद हो गए थे, क्योंकि वे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर मैसेज भेजने या प्राप्त करने में असमर्थ थे।