लोक भवन ने बंगाल चुनाव के लिए नागरिक हेल्पलाइन को 10 मई तक बढ़ाया

कोलकाता। पश्चिम बंगाल के लोक भवन ने सोमवार को कहा कि विधानसभा चुनाव का स्वतंत्र, निष्पक्ष और भयमुक्त संचालन सुनिश्चित करने और प्रत्येक मतदाता को लोकतांत्रिक प्रक्रिया में बिना किसी डर के भाग लेने में सुविधा प्रदान करने के लिए स्थापित 'ट्वेंटी फोर सेवन' घंटे नागरिक हेल्पलाइन 10 मई तक चालू रहेगी।

सोमवार को जारी एक बयान में कहा गया कि पश्चिम बंगाल का लोक भवन यह सुनिश्चित करने के लिए अपनी प्रतिबद्धता दोहराता है कि प्रत्येक नागरिक स्वतंत्र, निष्पक्ष और भयमुक्त वातावरण में अपने लोकतांत्रिक अधिकारों का प्रयोग कर सके। समर्पित 'ट्वेंटी फोर सेवन' नागरिक हेल्पलाइन कम से कम 10 मई, 2026 तक पूरी तरह से चालू रहेगी, ताकि चल रही विधानसभा चुनाव प्रक्रिया से संबंधित सहायता और मार्गदर्शन प्रदान किया जा सके और इस महत्वपूर्ण अवधि के दौरान निर्बाध समर्थन सुनिश्चित किया जा सके।

लोक भवन ने कहा कि विधानसभा चुनाव प्रक्रिया के संचालन से संबंधित चिंताओं को दूर करने और मतदाताओं की सहायता के लिए स्थापित हेल्पलाइन को राज्य भर के नागरिकों से शिकायतें प्राप्त हो रही हैं।

बयान में कहा गया कि यह हेल्पलाइन शिकायतों की रिपोर्ट करने, मार्गदर्शन प्राप्त करने और समय पर संस्थागत सहायता प्राप्त करने के लिए एक सुलभ मंच के रूप में कार्य कर रही है। इस पहल को जारी रखते हुए, यह सूचित किया जाता है कि नागरिक चुनावी प्रक्रिया के संबंध में अपने अधिकारों का प्रयोग करने में कठिनाई, किसी भी प्रकार की बाधा या अपने जीवन या व्यक्तिगत स्वतंत्रता के लिए किसी भी खतरे की स्थिति में हेल्पलाइन से संपर्क कर सकते हैं।

लोक भवन ने कहा कि नागरिक निम्नलिखित नंबरों पर समर्पित ट्वेंटी फोर सेवन हेल्पलाइन से संपर्क कर सकते हैं: 033-2200-1022, 033-2200-1023, 033-2200-1025, 033-2200-1026, 033-2200-1027, 033-2200-1028, 033-2200-1029, 033-2200-1032 और 033-2200-1036।

बयान में आगे कहा गया कि प्राप्त सभी अभ्यावेदनों को पूरी संवेदनशीलता और गोपनीयता के साथ संभाला जाएगा, और संबंधित अधिकारियों के समन्वय से उनके शीघ्र निवारण के लिए गंभीर प्रयास किए जाएंगे। नागरिकों को एक बार फिर लोकतांत्रिक प्रक्रिया में सक्रिय रूप से भाग लेने और आवश्यकता पड़ने पर हेल्पलाइन का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।