पेंशन भोगियों की शिकायतों का निपटारा करेगा पेंशनर्स पोर्टल

नई दिल्ली(देशबन्धु)। नगरपालिका परिषद् (एनडीएमसी) ने अपने पेंशनभोगियों को घर बैठे बेहतर सुविधाएं उपलब्ध कराने के उद्देश्य से अपनी वेबसाइट और मोबाइल एप्प एनडीएमसी 311 पर एक पेंशनर्स पोर्टल का शुभारंभ किया है।

परिषद् की सचिव, चंचल यादव ने बताया कि पेंशनभोगी अपनी कोई भी समस्या या शिकायत इस पोर्टल के माध्यम से घर बैठे दर्ज करा सकेगें। यह पोर्टल शिकायतकर्ता को न सिर्फ शिकायत दर्ज होने की पावती भेजेगा बल्कि संबंधित विभाग द्वारा शिकायत पर की गई कार्यवाही की जानकारी भी उनके मोबाइल पर उपलब्ध कराएगा। यादव ने यह भी बताया कि इस पेंशनर्स पोर्टल के द्वारा प्रत्येक पेंशनभोगी अपनी मासिक पेंशन का विवरण और फार्म-16 भी घर बैठे प्राप्त कर सकेगा।

इसी पोर्टल से पेंशनभोगी अपना जीवन प्रमाणपत्र भी ऑनलाइन भर सकेगें। इससे पहले पेंशनभोगियों को इन सुविधाओं के लिए पालिका परिषद् कार्यालय में स्वयं आना पड़ता थाए अब पेंशनभागियों को आने जाने की समस्या से जूझना नही पड़ेगा।

उन्होंने यह भी कहा कि इस पोर्टल की शुरूआत होने से परिषद् के पेंशन विभाग की कार्यक्षमता और विश्वसनीयता में बढ़ोतरी होगी।