रेल यात्रियों को बड़ी राहत: RailOne ऐप से जनरल टिकट पर 3% से 6% तक डिस्काउंट

नई दिल्ली। भारतीय रेलवे ने रोज़ाना यात्रा करने वाले लाखों यात्रियों को बड़ी राहत दी है। अब RailOne (रेलवन) ऐप के जरिए अनारक्षित यानी जनरल टिकट बुक करने पर यात्रियों को 3% तक की छूट मिलेगी। खास बात यह है कि अगर पेमेंट R-Wallet से किया जाता है तो यह छूट दोगुनी होकर 6% तक पहुंच जाएगी। यह ऑफर आज से लागू हो गया है और 14 जुलाई 2026 तक यानी पूरे 6 महीने के लिए मान्य रहेगा। रेलवे का मकसद यात्रियों को डिजिटल प्लेटफॉर्म की ओर प्रोत्साहित करना और स्टेशनों पर टिकट काउंटरों की भीड़ कम करना है।

किन पेमेंट मोड पर मिलेगा डिस्काउंट?

रेलवे की ओर से जारी जानकारी के अनुसार RailOne ऐप से जनरल टिकट बुक करते समय इन पेमेंट ऑप्शन पर 3% की छूट मिलेगी— UPI, क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, नेट बैंकिंग

वहीं, अगर यात्री R-Wallet से भुगतान करते हैं, तो उन्हें कुल 6% की छूट का फायदा मिलेगा। पहले R-Wallet पर 3% डिस्काउंट मिलता था, जिसे अब बढ़ाकर 6% कर दिया गया है।

ऑफर सिर्फ RailOne ऐप पर ही लागू

रेलवे अधिकारियों ने साफ किया है कि यह डिस्काउंट किसी अन्य प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध नहीं होगा। यदि यात्री किसी और वेबसाइट या थर्ड-पार्टी ऐप से जनरल टिकट बुक करते हैं, तो उन्हें यह छूट नहीं मिलेगी। रेलवे का कहना है कि इस फैसले का उद्देश्य यात्रियों को रेलवे के आधिकारिक ऐप RailOne की ओर शिफ्ट करना है, ताकि

- टिकट काउंटरों पर भीड़ कम हो

- यात्रियों का समय बचे

- डिजिटल टिकटिंग को बढ़ावा मिले

RailOne ऐप क्या है? जानिए पूरी जानकारी

RailOne भारतीय रेल मंत्रालय द्वारा लॉन्च किया गया एक ‘वन-स्टॉप सॉल्यूशन’ ऐप है। यानी ट्रेन यात्रा से जुड़ी लगभग हर सुविधा इस एक ऐप में मिलती है। यह ऐप Android और iOS दोनों प्लेटफॉर्म पर फ्री में उपलब्ध है। इसका इंटरफेस बेहद आसान है और एक बार लॉगिन करने के बाद बार-बार अलग-अलग ऐप्स में जाने की जरूरत नहीं पड़ती।

RailOne ऐप की जरूरत क्यों पड़ी?

पहले यात्रियों को रेलवे की अलग-अलग सेवाओं के लिए कई ऐप्स इस्तेमाल करने पड़ते थे, जैसे—

IRCTC ऐप – टिकट बुकिंग के लिए

NTES ऐप – ट्रेन की लाइव स्थिति जानने के लिए

Rail Madad – शिकायत दर्ज करने के लिए

Food on Track – ट्रेन में खाना ऑर्डर करने के लिए

इतने सारे ऐप्स के कारण यात्रियों को बार-बार लॉगिन करना पड़ता था और मोबाइल की स्टोरेज भी ज्यादा घिर जाती थी।

RailOne ऐप इन सभी सेवाओं को एक ही प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध कराता है, जिससे यात्रियों को काफी सहूलियत मिलती है।

R-Wallet क्या है और इससे कैसे मिलेगा फायदा?

R-Wallet भारतीय रेलवे का अपना डिजिटल वॉलेट है। इसके जरिए यात्री टिकट और रेलवे की अन्य सेवाओं का ऑनलाइन पेमेंट कर सकते हैं। इस वॉलेट में mPIN या बायोमेट्रिक से लॉगिन होता है। पेमेंट सुरक्षित रहता है। अनारक्षित टिकट पर अतिरिक्त छूट मिलती है। अब RailOne ऐप से R-Wallet के जरिए जनरल टिकट लेने पर 6% तक की छूट मिलेगी।

RailOne ऐप में रजिस्ट्रेशन कैसे करें?

RailOne ऐप का इस्तेमाल शुरू करने के लिए नीचे दिए गए स्टेप्स फॉलो करें—

Google Play Store या Apple App Store से RailOne ऐप डाउनलोड करें

मोबाइल नंबर डालकर OTP वेरिफिकेशन करें

mPIN सेट करें या बायोमेट्रिक लॉगिन एक्टिव करें

लॉगिन के बाद टिकट बुकिंग, लाइव स्टेटस और अन्य सेवाओं का इस्तेमाल करें

क्या RailOne ऐप में क्षेत्रीय भाषाओं का सपोर्ट है?

हां। RailOne ऐप कई भारतीय भाषाओं में उपलब्ध है। इससे देश के अलग-अलग हिस्सों के यात्री अपनी पसंदीदा भाषा में ऐप का इस्तेमाल कर सकते हैं। रेलवे का मानना है कि इससे डिजिटल सेवाओं की पहुंच और आसान होगी।

ट्रेन अलर्ट और नोटिफिकेशन की सुविधा भी

RailOne ऐप में यात्रियों को मिलती हैं ये सुविधाएं—ट्रेन लेट/कैंसिल अलर्ट, PNR स्टेटस अपडेट, टिकट बुकिंग कन्फर्मेशन।

शिकायत की स्थिति पर रियल-टाइम नोटिफिकेशन

इससे यात्रियों को हर जरूरी जानकारी समय पर मिलती रहती है।

टिकट कैंसिल और रिफंड की प्रक्रिया

RailOne ऐप में टिकट कैंसिलेशन और रिफंड की सुविधा भी दी गई है।

यात्री ऐप के जरिए—

-टिकट कैंसिल कर सकते हैं

-रिफंड स्टेटस ट्रैक कर सकते हैं

इससे स्टेशन पर लाइन में लगने की जरूरत नहीं पड़ती और पूरी प्रक्रिया तेज व पारदर्शी रहती है।

क्‍या है फायदे

RailOne ऐप के जरिए जनरल टिकट पर मिलने वाला यह डिस्काउंट रेलवे का एक बड़ा डिजिटल कदम है। इससे न सिर्फ यात्रियों को आर्थिक फायदा मिलेगा, बल्कि स्टेशन पर भीड़ भी कम होगी। आने वाले समय में RailOne ऐप रेलवे यात्रियों के लिए एक ऑल-इन-वन डिजिटल साथी साबित हो सकता है।