कर्नाटक व्यवस्थापक सुधार पैनल ने ऑनलाइन 800 सेवाओं की पेशकश करने की सिफारिश की
आयोग ने यह भी सुझाव दिया है कि लगभग 15 लोकप्रिय प्रमाण पत्र हैं जो एजेएसके में स्वत उत्पन्न हो सकते हैं और संबंधित आवेदक के डिजिलॉकर को भेजे जा सकते हैं
बेंगलुरु। कर्नाटक प्रशासनिक सुधार आयोग-2 जिसकी अध्यक्षता पूर्व मुख्य सचिव टी.एम. विजय भास्कर ने शनिवार को सिफारिश की कि अटल जन स्नेह केंद्रों (एजेएसके) को एक ही छत के नीचे 800 नागरिक केंद्रित सेवाओं की पेशकश करने के लिए सिंगल-विंडो एजेंसी में परिवर्तित किया जाना चाहिए। इसके अलावा, केएआरसी 2 ने सुझाव दिया है कि राशन कार्ड धारकों के लिए राशन की मुफ्त होम डिलीवरी शुरू की जा सकती है, जो उचित मूल्य की दुकान के मालिकों और राशन कार्ड धारकों द्वारा परस्पर सहमति से अतिरिक्त शुल्क का भुगतान करने के इच्छुक हैं।
उन्होंने कहा कि आयोग का मुख्य फोकस राज्य में नागरिक केंद्रित सेवाओं की जांच कर नागरिकों के जीवन को आसान बनाने पर है। हमारे पायलट अध्ययन में हमने तीन विभागों को चुना राजस्व, खाद्य, नागरिक आपूर्ति और उपभोक्ता मामले और परिवहन, जो सभी नागरिक-केंद्रित सेवाओं का लगभग 80 प्रतिशत हिस्सा है।
इन सिफारिशों के अनुसार, राज्य सरकार को सेवा सिंधु मंच, बेंगलुरु वन, कर्नाटक वन और ग्राम पंचायत बापूजी सेवा केंद्रों के माध्यम से भी इन 800 सेवाओं की पेशकश करने के लिए कदम उठाने चाहिए।
उन्होंने यह भी कहा कि राज्य सरकार को इन सेवाओं की पेशकश करने के लिए मौजूदा कर्नाटक मोबाइल वन ऐप को भी पुनर्विकास करने के लिए कदम उठाने चाहिए।
केएआरसी 2 ने यह भी सिफारिश की है कि नागरिकों की मदद के लिए तत्काल प्रावधान को भी शामिल किया जाना चाहिए और अतिरिक्त शुल्क वसूल कर इस सेवा की पेशकश की जा सकती है।
आयोग ने यह भी सुझाव दिया है कि लगभग 15 लोकप्रिय प्रमाण पत्र हैं जो एजेएसके में स्वत उत्पन्न हो सकते हैं और संबंधित आवेदक के डिजिलॉकर को भेजे जा सकते हैं।
भास्कर ने कहा कि ऋणभार प्रमाण पत्र जारी करने को सरल बनाया जाना चाहिए और इसे पूरी तरह से ऑनलाइन उपलब्ध कराया जाना चाहिए, किसी तीसरे पक्ष को उप पंजीयक कार्यालयों में आने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि इससे राज्य के लाखों किसानों और संपत्ति मालिकों को मदद मिलेगी।
उन्होंने कहा कि नागरिकों को किसी भी सेवा का लाभ उठाने के लिए बेंगलुरु में किसी भी आरटीओ कार्यालय में जाने का विकल्प दिया जाना चाहिए क्योंकि वर्तमान में इसे बेंगलुरु में उप-पंजीयक कार्यालयों के साथ लागू किया गया है।
पूर्व मुख्य सचिव ने महसूस किया कि सभी चार क्षेत्रीय आयुक्त कार्यालयों को समाप्त किया जा सकता है और इसके बजाय राज्य स्तर पर एक राजस्व आयुक्तालय स्थापित किया जा सकता है।
