भारती एक्सा जनरल इंश्योरेंस ने लांच किया ‘स्मार्ट सर्वे’

नयी दिल्ली। साधारण बीमा कंपनी भारती एक्सा जनरल इंश्योरेंस ने वाहनों के क्लेम के निपटान में तेजी लाने के उद्देश्य से स्मार्ट ईसर्वे लाँच करने की घोषणा की है जिससे लाइव वीडियो इंस्पेक्शन एवं वर्चुअल सर्वे के माध्यम से तीव्र मोटर क्लेम अनुमोदन की व्यवस्था की गयी है।

कंपनी ने आज यहां जारी बयान में कहा कि स्मार्ट ईसर्वे से क्षतिग्रस्त वाहनों की भौतिक जाँच की जरूरत समाप्त हो जायेंगी और प्रतीक्षा अवधि में भी भारी कमी आने के साथ ही क्लेम सैटेलमेंट में पारदर्शिता भी आयेगी।

उसने कहा कि विभिन्न पार्टनरों के साथ पूरे भारत में इसे लाॅन्च किया गया है ताकि पाॅलिसीधारकों को तीव्र एवं सुगम मोटर क्लेम सेवा मिल सके। पहले साल कुल मोटर क्लेम के 20 प्रतिशत को स्मार्ट ईसर्वे के जरिये निपटाने का लक्ष्य
रखा गया है।

स्मार्ट ईसर्वे ऐप मोटर इंश्योरेंस क्लेम की प्रोसेसिंग के लिए एक लाईव स्ट्रीमिंग समाधान है। यह एक इनोवेटिव एवं अतिरिक्त सेवा है, जिसके द्वारा पाॅलिसी के नियमों तथा शर्तों के आधार पर तीव्र क्लेम अनुमोदन एवं सैटेलमेंट संभव होगा।

कंपनी ग्राहकों को स्मार्ट ई-सर्वे ऐप और ब्राउज़र पर आधारित वेब लिंक के द्वारा उनके क्षतिग्रस्त वाहन के आॅन-द-स्पाॅट वीडियो इंस्पेक्शन एवं वर्चुअल सर्वे का विकल्प देगी।