सीएम हेल्पलाइन से जुड़ी जन सुनवाई
आम जनता की शिकायतों के निराकरण में गुणवत्ता लाने और नागरिकों की संतुष्टि के लिये शासन ने सीएम हेल्पलाइन को जनसुनवाई से जोड़कर एकीकृत कर दिया है

देवास। आम जनता की शिकायतों के निराकरण में गुणवत्ता लाने और नागरिकों की संतुष्टि के लिये शासन ने सीएम हेल्पलाइन को जनसुनवाई से जोड़कर एकीकृत कर दिया है। आज जनसुनवाई में प्राप्त आवेदनों को ऑनलाइन सीएम हेल्पलाइन पोर्टल पर फीड किया गया। आवेदक सी.एम. हेल्पलाइन से ऑनलाइन एवं कॉल सेंटर के टोल-फ्री नम्बर 181 से अपने आवेदन के संबंध में जानकारी प्राप्त कर सकेंगे।
जिला मुख्यालय पर जनसुनवाई में आज मंगलवार को मल्हार स्मृति मंदिर में विभिन्न आवेदकों ने अपने आवेदन पत्र प्रस्तुत किए। कलेक्टर आशुतोष अवस्थी एवं पुलिस अधीक्षक अंशुमान सिंह ने आवेदनों पर सुनवाई करते हुए निराकरण के निर्देश संबंधित विभाग के अधिकारियों को दिए। जनसुनवाई में विभिन्न विभागों के जिला अधिकारी उपस्थित थे।
रेडक्रास सोसायटी से मिले दो हजार रुपए: जनसुनवाई में आवेदक राकेश पिता बाबुलाल निवासी पीपलरावां ने बताया कि उसे सांस लेने तकलीफ हो रही थी। जिसका जिला चिकित्सालय में इलाज करवाया। जब बीमारी गंभीर पाई गई तो इंदौर स्थित एम.व्हाय अस्पताल में इलाज हेतु भेजा गया। वहां से इलाज करवाने के लिए दिल्ली रेफर किया गया है। वह गरीब आदमी है तथा मजदूरी करके उसे अपने परिवार का पालन कर रहा है। उसे आर्थिक सहायता प्रदान की जाए। आवेदन पर कलेक्टर ने रेडक्रास सोसायटी के माध्यम से दो हजार रुपए स्वीकृत किए।
रास्ता चालू कराया जाए: जनसुनवाई में आवेदक नाथूसिंह सेवाजी निवासी ग्राम डकाच्या तहसील सोनकच्छ ने बताया कि उसके खेत में जाने वाले रास्ते को कुछ लोगों ने बंद कर दिया है। जिससे उसे व अन्य किसानों खेतों पर जाने में परेशानियों का सामना करना पड़ा रहा है। उक्त रास्ते को खुलवाया जाए। आवेदन पर कलेक्टर ने तहसीलदार सोनकच्छ को जांचकर कार्रवाई के निर्देश दिए।
स्कूल से टीसी दिलवाई जाए: जनसुनवाई में आवेदक मंजूबाई पति सौदानसिंह ?निवासी शांति नगर अमोना ने बताया कि वह गरीब परिवार से है। उसकी बालिका वहीं के इंग्लिश मीडियम स्कूल में कक्षा 2री से 5वीं तक पढ़ाई की है। उसकी बालिका द्वारा 5वीं उत्तीर्ण कर ली है। उसे अन्य स्कूल में प्रवेश के लिए मार्कशीट एवं टीसी की आवश्यकता है, लेकिन स्कूल प्रबंधन द्वारा उसे मार्कशीट एवं टीसी नहीं दी जा रही है। उसे मार्कशीट एवं टीसी दिलाई जाए। आवेदन पर कलेक्टर ने शिक्षा विभाग को जांच कर कार्रवाई के निर्देश दिए।
छात्रवृत्ति दिलाई जाए: जनसुनवाई में आवेदक अश्विन तिवारी निवासी ढांचा भवन देवास ने बताया कि वह गरीब परिवार से है तथा उसके पिता का स्वर्गवास हो गया है। वह आगे पढ़ना चाहता है। उसे पढ़ाई के लिए छात्रवृत्ति प्रदाय की जाए। आवेदन पर कलेक्टर शिक्षा विभाग को जांचकर नियमानुसार कार्रवाई के निर्देश दिए।
जमीन का सीमांकन कराया जाए: जनसुनवाई में आवेदक रहमत पिता कालू निवासी ग्राम लोहारी तहसील देवास ने बताया कि वह उसकी भूमि का सीमांकन करवाना चाहता है। उस भूमि का सीमांकन करवाया जाए। आवेदन पर कलेक्टर ने संबंधित विभाग को कार्रवाई के निर्देश दिए।
ये आवेदन भी आए जनसुनवाई में अतिक्रमण हटवाने, श्रवण यंत्र दिलवाने, इलाज के लिए सहायता दिलवाने, विद्युत बिल की अधिकता, मीटर बदलवाने, बीपीएल सूची में नाम जोड़ने, पारिवारिक संपत्ती दिलाने, सीमांकन कराने, मकान में हिस्सा दिलाने, प्रधानमंत्री आवास योजना का लाभ दिलाने, रास्ते पर से अतिक्रमण हटाने सहित अन्य आवेदन में कलेक्टर ने सुनवाई की तथा संबंधित विभाग के अधिकारियों को जांच कर त्वरित निराकरण के निर्देश दिए।


